ALGEMENE VOORWAARDEN
Laatst bijgewerkt: 28/02/2025
Adres: Herentalse steenweg 55A, 2280 Grobbendonk, België
Ondernemingsnummer: 0702.988.494
BTW-nummer: BE 0702.988.494
E-mail: [email protected]
Kantooruren:
• Maandag - Vrijdag: 18:00 - 22:00 uur
• Zaterdag: 08:00 - 12:30 uur
• Zondag & Feestdagen: Gesloten
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• BOUWECHO: De onderneming gevestigd in België, gespecialiseerd in websites, AI-oplossingen en marketingdiensten.
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BOUWECHO.
• Overeenkomst: Elke contractuele verbintenis tussen BOUWECHO en de Opdrachtgever.
• Diensten: Ontwikkeling en levering van websites, AI-oplossingen en marketingdiensten.
• Website: De digitale oplossing die door BOUWECHO voor de Opdrachtgever wordt gebouwd.
• AI-diensten: Automatiseringen zoals AI-chatbots en AI-voice agents.
• Marketingdiensten: Advertentiebeheer, online campagnes en strategieën (geen garantie, zie Artikel 9).
• Spoedopdracht: Opdrachten die binnen 24 uur verwerkt moeten worden (€45 toeslag voor nieuwe opdrachten, €75 voor spoedaanpassingen).
• Schriftelijk: E-mail en andere digitale communicatiemiddelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van BOUWECHO.
2. Afwijkingen zijn enkel geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
1. Alle offertes van BOUWECHO zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. De overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever een offerte accepteert en ondertekent.
3. Betaling moet binnen 24 uur na ondertekening worden voldaan. Bij uitblijven van betaling mag BOUWECHO het contract opzeggen en 30% van de totale contractwaarde + een administratieve kost van €75 aanrekenen.
4. Annulering binnen 24 uur na ondertekening is kosteloos, mits er een geldige reden is. Na 24 uur wordt 30% van de totale contractwaarde aangerekend.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
1. Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.
2. Facturen dienen binnen 24 uur betaald te worden voordat BOUWECHO start met de werkzaamheden.
3. Indien de betaling uitblijft, wordt de levering vertraagd.
4. Bij lopende contracten:
• Niet-betaling leidt tot tijdelijke opschorting van de diensten (website offline, AI stopgezet, marketing gestaakt).
• Bij weigering tot betaling wordt 10% rente per maand aangerekend (max. 6 maanden).
• Na 6 maanden wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau, inclusief extra kosten.
Artikel 5 – Levering en Uitvoering
1. Websites worden opgeleverd binnen 7 dagen na ontvangst van alle benodigde informatie en betaling.
2. De Opdrachtgever moet binnen 24 uur na aanvang van het project alle benodigde informatie en materialen aanleveren.
3. Spoedopdrachten (binnen 24 uur) krijgen een toeslag van €45.
4. Spoedaanpassingen (binnen 24 uur) kosten €75.
5. Eventuele vertragingen door het niet aanleveren van informatie zijn de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
Artikel 6 – Garantie en Beperkingen
1. Marketingdiensten hebben geen garantie , omdat succes afhangt van:
• Marketingbudget
• De sector en concurrentie
• De kwaliteit van het product of de dienst
• De uitvoering door de Opdrachtgever zelf
2. Garantie op websites en AI-diensten:
• 3 revisierondes inbegrepen voor kleine aanpassingen (lay-out, tekst, kleuren, foto’s).
• Nieuwe pagina’s of functies vallen NIET onder de garantie.
• Als de klant geen revisies accepteert, vervalt de geld-terug-garantie.
• Geld-terug-garantie kan enkel aangevraagd worden via het formulier op onze website:
www.bouwecho.be/garantie.
Artikel 7 – Eigendomsrechten en Toegang
1. Alle geleverde websites, AI-systemen en marketingdiensten blijven eigendom van BOUWECHO, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2. De Opdrachtgever krijgt enkel toegang tot de website en AI-diensten zolang betalingen correct worden voldaan.
3. Domeinnamen aangekocht door BOUWECHO blijven eigendom van BOUWECHO.
4. Klant kan het eigendom van een domeinnaam overkopen door een schriftelijk verzoek te sturen naar [email protected].
5. Hosting verloopt via One.com, en BOUWECHO is niet aansprakelijk voor storingen van derden.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en Beperkingen
1. BOUWECHO is niet aansprakelijk voor:
• Winstderving of schade door niet-werkende advertenties of marketingcampagnes.
• Verlies van data door externe storingen (bijvoorbeeld hostingprovider of social media platforms).
• Vertragingen veroorzaakt door late aanlevering van klantinformatie.
• Bugs, hacks of andere beveiligingsproblemen buiten de controle van BOUWECHO.
• Schade door foutieve handelingen van de Opdrachtgever of derden.
• Juridische gevolgen van content die door de Opdrachtgever op de website wordt geplaatst.
2. Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de Opdrachtgever is betaald voor de specifieke dienst.aansprakelijk voor storingen van derden.
Artikel 9 – Gegevensbescherming (AVG/GDPR)
1. BOUWECHO verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR-wetgeving in België. Meer over privacybeleid op https://bouwecho.be/privacy
2. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de naleving van privacyregels bij gebruik van websites, AI-tools of advertentie
🔹 Slotbepaling
Door gebruik te maken van de diensten van BOUWECHO, gaat de Opdrachtgever akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Contact en E-mail voor Vragen:
• Algemene vragen:
• Betalingen en Facturen:
• Klantenservice:
Service Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 28/02/2025
1. Diensten & Inbegrepen Functionaliteiten
BOUWECHO biedt de volgende diensten aan:
✅ Websiteontwikkeling (standaard, maatwerk en funnels en leadmagnet`s)
✅ AI-oplossingen (SYSTEMEN) (chatbots, AI-voice agents, automatisering van taken)
✅ Marketingdiensten (advertenties, SEO, social media strategie)
Wat is inbegrepen per dienst?
• Website: Basis SEO, 3 revisierondes (kleine aanpassingen), technische updates.
• AI: Standaard configuratie, basisintegratie met website of social media.
• Marketing: Advies en strategie, maar geen garantie op resultaat.
Wat is NIET inbegrepen?
• Extra pagina’s of complexe functionaliteiten (buiten het afgesproken pakket).
• Advertentiebudgetten (moeten apart door klant worden betaald).
• Opleiding voor het gebruik van AI-tools (tenzij apart overeengekomen).
BOUWECHO behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren of op te schorten bij betalingsachterstanden.
PRODUCTVOORWAARDEN – BOUWECHO
Laatst bijgewerkt: 28/02/2025
1. Websites & AI-oplossingen
BOUWECHO levert websites en AI-oplossingen volgens de overeengekomen specificaties.
Beperkingen:
• AI-chatbots en voice agents zijn niet foutloos en BOUWECHO is niet aansprakelijk voor fouten in antwoorden.
• Websites worden geleverd zoals ze zijn op het moment van oplevering.
• De werking van AI-oplossingen hangt af van de input en gebruik door de klant.
2. Hosting & Onderhoud
• Hosting wordt geleverd via One.com
. BOUWECHO is niet verantwoordelijk voor storingen bij deze provider.
• Onderhoud is inbegrepen in sommige pakketten, maar upgrades of extra werk worden apart gefactureerd.
BOUWECHO is niet aansprakelijk voor verlies van data, hacks of storingen bij derde partijen.
PRIJZEN & BETALINGSVOORWAARDEN – BOUWECHO
Laatst bijgewerkt: 28/02/2025
1. Prijzen & Betalingsregels
✅ Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW
✅ Betaling moet binnen 24 uur na akkoord worden voldaan.
✅ Spoedkosten:
• Spoedopdracht (binnen 24 uur): €45.
• Spoedaanpassingen (binnen 24 uur): €75.
Niet-betaling & boetes:
• Bij uitblijvende betaling binnen 24 uur:
BOUWECHO mag het contract opzeggen en 30% + €75 administratieve kost aanrekenen.
• Bij lopende contracten:
• Website, AI of marketing wordt stopgezet bij niet-betaling.
• Boete van 10% per maand bij openstaande facturen (max. 6 maanden).
• Na 6 maanden wordt de schuld overgedragen aan een incassobureau, inclusief extra kosten.
ANNULERINGS- & TERUGBETALINGSBELEID – BOUWECHO
Laatst bijgewerkt: 28/02/2025
1. Annuleringsvoorwaarden
Annuleren van een overeenkomst:
✅ Binnen 24 uur na ondertekening: Kosteloos, mits met geldige reden.
✅ Na 24 uur: 30% van de totale contractwaarde wordt in rekening gebracht.
Niet-betaling binnen 24 uur:
• Contract kan worden opgezegd door BOUWECHO.
• 30% van de contractwaarde + €75 administratiekosten worden aangerekend.
2. Geld-terug-garantie
Alleen geldig voor websites & AI, niet voor marketingdiensten.
✅ Geld-terug-garantie geldt enkel bij revisieproblemen (kleine aanpassingen, niet bij grote wijzigingen).
✅ Klant moet eerst 3 revisierondes accepteren voordat een terugbetaling mogelijk is.
✅ Nieuwe pagina’s, nieuwe functies of een volledige herontwikkeling vallen niet onder garantie.
✅ Een terugbetaling kan enkel worden aangevraagd via www.bouwecho.be/garantie.
Marketingdiensten vallen niet onder garantie.
• Succes van marketing hangt af van budget, sector, product/dienst en uitvoering door de klant.
• BOUWECHO kan geen resultaat garanderen en geeft daarom geen terugbetalingen voor marketingdiensten.
EIGENDOMS- & GEBRUIKSRECHTEN – BOUWECHO
Laatst bijgewerkt: 28/02/2025
1. Eigendom van Websites, AI & Marketing
BOUWECHO blijft eigenaar van alle websites, AI-tools en marketingcampagnes, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
✅ Klant krijgt een gebruiksrecht, zolang betalingen correct worden voldaan.
✅ Websites en AI-tools mogen niet doorverkocht of gekopieerd worden zonder toestemming.
Domeinnamen & Hosting
• Domeinnamen aangekocht door BOUWECHO blijven eigendom van BOUWECHO.
• Klant kan de domeinnaam overnemen via een aanvraag naar [email protected].
• Hosting via One.com valt onder de voorwaarden van deze provider.
2. Beëindiging & Verlies van Toegang
Indien betalingen niet worden voldaan:
✅ Website, AI-tools en marketingcampagnes worden tijdelijk stopgezet.
✅ Bij herhaaldelijke wanbetaling wordt de website permanent offline gehaald.
Klant is verantwoordelijk voor zijn eigen content & juridische naleving.
✅ BOUWECHO is niet aansprakelijk voor:
• Illegale of onrechtmatige content op de website van de klant.
• Dataverlies of hacks bij derden (hostingproviders, advertentieplatforms).
• Fouten of vertragingen als gevolg van incorrecte informatie van de klant.
🔹 Slotbepaling
Door gebruik te maken van de diensten van BOUWECHO, gaat de Opdrachtgever akkoord met deze Voorwaarden.
Contact en E-mail voor Vragen:
• Algemene vragen:
• Betalingen en Facturen:
• Klantenservice:
PRIJZEN
SUPPORT ( Tijdens Kantooruren ) ( 1h online werk )
€45.00
SUPPORT ( Buiten Kantooruren ) ( 1h online werk )
€85.00
AFSPRAKEN OP VERPLAATSING
€80.00
TELEFONISCHE SUPPORT ( Buiten Kantooruren ) ( 30 min )
€55.00
TELEFONISCHE SUPPORT ( Binnen Kantooruren ) ( 30 min )
€30.00
COPYWRITING ( Aanmaak Teksten )
€75.00
PHOTOSHOP ( Formaat aanpassing )
€15.00
BOEKINGSSYSTEEM ( abonnement )
€40.00
BOEKINGSSYSTEEM ( instellen )
€250.00
AI AFSPRAAKPLANNER ( abonnement )
€100.00
AI AFSPRAAKPLANNER ( instellen )
€397.00
LIVE CHAT ( abonnement )
€15.00
LIVE CHAT ( instellen )
€45.00
CONTACTFORMULIER ( abonnement )
€10.00
CONTACTFORMULIER ( instellen )
€75.00
SPOEDOPDRACHT (Binnen 24 Uur)
€75.00
MOBILE APP ( WhatsApp & SMS ) ( abonnement )
€20.00
MOBILE APP ( Maandelijkse Abonnement voor app )
€25.00
MOBILE APP
€150.00
MOBILE APP ( Social Media integratie )
€75.00
AUTOMATISERING ( AI ) ( abonnement )
€20.00
AUTOMATISERING ( AI )
€250.00
AUTOMATISERING ( ingewikkeld ) ( abonnement )
€10.00
AUTOMATISERING ( ingewikkeld )
€150.00
AUTOMATISERING ( KLEIN ) ( abonnement )
€5.00
AUTOMATISERING ( KLEIN )
€75.00
NIEUWE GROTERE FUNCTIE ( ingewikkeld )
€150.00
NIEUWE KLEINE FUNCTIE
€75.00
AANPASSING ( Groot )
€45.00
AANPASSING ( Klein )
€25.00
ONDERHOUD MAATWERK WEBSITE ( maandelijks contract )
€35.00
ONDERHOUD SJABLOON WEBSITE ( maandelijks contract )
€25.00
ONDERHOUD ONEPAGER ( maandelijks contract )
€15.00
VERKOOPFUNNEL & LEADMAGNET & UPSELL-PAGINA
€597.00
CONTENTSTRATEGIE & SOCIAL MEDIA PLAN ( UITVOERING )
€297.00
CONTENTSTRATEGIE & SOCIAL MEDIA PLAN
€997.00
GOOGLE (GBP) OPTIMALISATIE ( abonnement )
€197.00
GOOGLE (GBP) OPTIMALISATIE
€297.00
META ADS ( Facebook & Instagram ) STRATEGIE & OPTIMALISATIE
€397.00
GOOGLE ADS STRATEGIE & OPTIMALISATIE
€497.00
AI VOICE ONDERHOUD
€250.00
AI VOICE INSTELLEN
€997.00
AI CHATBOT ONDERHOUD
€75.00
AI CHATBOT INSTELLEN
€297.00
WEBSITE ONE-PAGER
€297.00
WEBSITE SJABLOON
€997.00
WEBSITE MAATWERK
€2,497.00
WEBSITE EXTRA PAGE
€75.00
WEBSITE DOMAIN&EMAIL ( abonnement )
€25.00
MARKETING DOMINATIE PLAN ( jaarlijks )
€9,970.00
MARKETING DOMINATIE PLAN ( maandelijks )
€997.00
MARKETING PRO PLAN ( jaarlijks )
€4,970.00
MARKETING PRO PLAN ( maandelijks )
€497.00
MARKETING BASIC PLAN ( jaarlijks )
€1,970.00
MARKETING BASIC PLAN ( maandelijks )
€197.00
AI SUCCES PLAN ( jaarlijks )
€6,970.00
AI SUCCES PLAN ( maandelijks )
€697.00
AI GROEI PLAN ( jaarlijks )
€2,970.00
AI GROEI PLAN ( maandelijks )
€297.00
AI BEGINNER PLAN ( maandelijks )
€97.00
AI BEGINNER PLAN ( jaarlijks )
€970.00
WEBSITE SUCCES PLAN ( jaarlijks )
€7,970.00
WEBSITE SUCCES PLAN ( maandelijks )
€797.00
WEBSITE GROEI PLAN ( jaarlijks )
€3,970.00
WEBSITE BEGINNER PLAN ( jaarlijks )
€970.00
WEBSITE GROEI PLAN ( maandelijks )
€397.00
WEBSITE BEGINNER PLAN ( maandelijks )
€97.00
Copyright©️2025. BOUWECHO. Alle Rechten Voorbehouden. Beschermd door alle mogelijke wetgeving.
Als je probeert te kopiëren, komen we achter je familie aan. Jason Statham stijl. 🔫
VOORWAARDEN ⏐ PRIVACY ⏐ GARANTIE ⏐ CONTACT